مستند قانوني
اتفاقية معالجة البيانات
إطار أولي يوضح أدوار الأطراف عند معالجة بيانات منظمتك داخل النظام.
هذه نسخة أولية للمراجعة. يجب مراجعتها قانونيًا قبل النشر النهائي واعتمادها من الجهة المختصة.
الأدوار
منظمتك هي المتحكم بالبيانات التي تدخلها إلى النظام، وHorizon Freight OS يعمل كمعالج للبيانات وفق تعليماتك.
غرض المعالجة
تقتصر المعالجة على تشغيل المنصة وتقديم الدعم والصيانة والنسخ الاحتياطي وفق الإعدادات المتاحة.
الأمان وفصل البيانات
تُفصل بيانات كل منظمة، وتُطبق الصلاحيات على مستوى الخادم وقاعدة البيانات، مع سجل تدقيق للإجراءات المهمة.
المعالجون الفرعيون
أي مزود خدمة إضافي (بريد، رسائل، تتبع خارجي) يُفعَّل فقط بعد إعداد الحساب والموافقة، ويُدرج في قائمة معلنة.
الاحتفاظ والحذف
عند انتهاء التعاقد تُتاح لمنظمتك فترة لتصدير بياناتها قبل الحذف وفق الشروط المتفق عليها.